Često postavljana pitanja
Kako plaćam narudžbu?
Bankovnim transferom, nakon što e-mailom potvrdimo dostupnost i točan iznos. Online plaćanje karticom trenutno ne nudimo.
Kako rezerviram obilazak polja ili fotografiranje?
Dodajte željeni termin u košaricu, upišite preferirani datum u narudžbi i pošaljite upit. Javljamo se e-mailom s potvrdom termina.
Dostavljate li proizvode izvan Hrvatske?
Trenutno dostavljamo samo na području Hrvatske. Za upite izvan Hrvatske pišite nam na e-mail.
Mogu li otkazati ili promijeniti termin?
Da, javite nam se e-mailom najkasnije 48 sati prije termina i prilagodit ćemo datum ili izvršiti povrat prema našim pravilima povrata.
Kada je lavanda u punom cvatu?
Najintenzivniji cvat je obično tijekom srpnja. Pogledajte naš Kompas cvatnje na početnoj stranici za procjenu po mjesecima.
Jesu li proizvodi od lavande prirodni?
Da, eterično ulje i hidrolat dobivamo isključivo destilacijom našeg cvijeta, bez sintetičkih dodataka.
Mogu li vratiti kupljeni proizvod?
Da, prema pravu na odustajanje u roku od 14 dana — detalji su u pravilima povrata.